הרצאתה של עדה מרקמן בכנס האיכות – 2013 והפעם בסימן “לצאת מהקופסה”

ב-29-30 באוקטובר התקיים כנס האיכות הבינלאומי במרכז הכנסים במלון דיויד אינטרקונטיננטל בתל-אביב.

הכנס השנה היה בסימן “לצאת מהקופסה” ואכן מספר מושבים התמקדו בשיטות ניהול מתקדמות קרי Lean Management לגווניו השונים.

עדה מרקמן , מנכ”לית BDA הציגה סיפור לקוח שיישם שילוב ייחודי של Lean עם מתודולוגיית ניהול פרויקטים PMBOK® והגיע להישגים משמעותיים בתקופת זמן קצרה. Magic Software , חברת תוכנה ישראלית ידועה ומוכרת לרבים מאיתנו , מפתחת מחולל יישומים עתיר יכולות ומוכרת אותו בעולם כולו, התמודדה עם צורך לשפר את מיומנויות ניהול פרויקטים ופיתוח התוכנה,  בסביבה עתירת אתגרים:

  • החברה פועלת  בסביבה עסקית דינמית בה Time To Market מהווה גורם חשוב  וקיים קושי להכיר מקרוב את הלקוח ואת צרכיו
  • צוותי הפיתוח והבדיקות מתמודדים עם פיתוח טכנולוגיות מתקדמות כאשר בסיס התוכנה ותיק ומורכב מאוד
  • מטה החברה ממוקם בישראל אך סניפיה פרושים ברחבי הגלובוס ופעילות הפיתוח  מתבצעת בישראל , בהודו ובמדינות נוספות

בהרצאה הסבירה עדה כיצד תוך תקופה קצרה יחסית ובשימוש בכלים פשוטים, חברת BDA סייעה לחברת Magic לגבש ולהטמיע מתודולוגיית פיתוח וניהול פרויקטים ייחודית ומתאימה לצרכיה. הערך שהושג בא לידי ביטוי בתחומים רבים וביניהם :

  • שינוי תהליך העבודה ע”י הקדמת ביצוע בדיקות לשלבים מוקדמים של הפיתוח, הביא לצמצום זמן הסבב והקטנת ההשקעה בתיקון תקלות תוכנה
  • הטמעת פתרון  Continuous Integration תרם לייעול הפיתוח
  • שיפור תהליכי תכנון ובקרת ביצוע הפרויקטים הביא לעמידה בהתחייבויות צוות הפיתוח כלפי ההנהלה, השיווק והמכירות
  • השקיפות תורמת ליכולת הניהול וקבלת ההחלטות וכן להגברת האמינות של הפיתוח אל מול ההנהלה אך גם של החברה כלפי לקוחותיה

כיום מנהלי הפרויקטים מתכננים ומנהלים את פרויקטי הפיתוח בצורה מקצועית והדוקה בסיוע    PMO, מבצעים Retrospective בסיום פרויקט, לומדים ומשביחים את ביצועיהם לקראת הפרויקטים הבאים.

גיבוש שיטות העבודה ובחירת הכלים נעשו ע”י העובדים עצמם, שלקחו בעלות ואחריות לתהליכים השונים לאחר שלמדו עקרונות של Lean Software Development וניהול פרויקטים. החלטות התקבלו בקונצנזוס וההטמעה מתבצעת בשותפות מלאה.

בהמשך נגבש חלקים נוספים במתודולוגיית העבודה וכן נטמיע כלי עבודה שיתמכו בתהליכי הפיתוח ובניהול הפרויקטים, ישפרו את התקשורת בין חברי הצוות , ויסייעו לחברה להיות יותר זריזה, יעילה ואפקטיבית.